Психологические уловки, помогающие поднять доход в вебкаме

Сегодня мы рассмотрим несколько приемов, позволяющих закрепить тесную связь с любым мембером и удерживать интерес публики на стриме в целом. Вполне вероятно, что какие-то из них тебе уже знакомы, и ты даже использовала их интуитивно. Давай попробуем подойти к этому вопросу серьезно и отточить предложенные психологические уловки. Результат тебя удивит.

Основные приемы удержания мембера

Обращение по имени

Это может показаться мелочью, но на самом деле это необычайно важно. Любому человеку приятно, когда к нему обращаются по имени. Тем более, когда речь идет о чате, где у модели так много других поклонников... Очень круто почувствовать себя особенным! К такой модели захочется вернуться снова и снова. 
Не забывай делать заметки с именами тех, кто оставил тебе хороший чек. 

Взгляд “глаза в глаза”

Зрительный контакт – несомненно, важный элемент живого общения. Не забывай о необходимости зрительного контакта и на стриме. Под каким бы углом не стояла твоя вебка, почаще переводи взгляд с монитора непосредственно на камеру, чтобы у твоего гостя сохранялось ощущение, что ты смотришь именно на него. 

Техника якорения

В нейролингвистическом программировании есть такое понятие, как техника якорения. Она заключается в создании ассоциативных связей с помощью эмоций и репрезентативных систем. Как ее использовать в работе? Попробуй начать с песни. Узнай, какая музыка нравится мемберу, и периодически включай ее в моменты вашего общения. Песня будет вызывать приятные ассоциации с тобой, и в следующий раз, услышав ее, мембер вспомнит о тебе и захочет вернуться. 

Прием отзеркаливания

Отзеркаливание -  это копирование человеком жестов, движений или манеры речи собеседника. Такое нередко происходит у нас неосознанно при длительном общении с друзьями или второй половинкой. Попробуй намеренно перенять какие-то “фишки” стиля общения мембера. Возможно, у него есть любимые словечки, сокращения или шутки? Возьми их на вооружение. 

Не стесняйся задавать вопросы

Это совсем не мелочь! Не забывай интересоваться мнением гостей, и уж тем более постоянников, о том, удачен ли выбранный тобой ракурс, хорошо ли тебя слышно и видно в камере, какую музыку они хотели бы слышать на стриме. Им будет приятно знать, что их мнение важно для тебя, и помочь тебе. Обратная связь очень важна в выстраивании взаимоотношений со зрителями. 

Техника присоединения

Всем нам, безусловно, приятно встречать по жизни людей, разделяющих наши интересы и взгляды. Мы начинаем подсознательно тянуться к таким людям. Мемберы на сайтах в этом ничем не отличаются от нас, и им тоже будет радостно встретить на сайте кого-то, разделяющего их хобби, с кем они могли бы быть на одной волне. Даже если вы с твоим потенциальным постоянником очень разные, попробуй найти что-то, что вас объединяет. 

Будь внимательным слушателем

Не забывай о том, как важно уметь слышать и слушать собеседника, вне зависимости от того, в жизни происходит диалог или на стриме. Старайся запоминать или записывать истории, в которые тебя посвящают твои постоянные посетители, будь внимательна к их эмоциональному состоянию. Важно показывать вовлеченность в диалог. Не нужно общаться стандартными шаблонами, особенно если вы знакомы не первый день. 

Говори вслух

Даже если ты плохо знаешь английский, или говоришь с акцентом - не стесняйся пробовать общаться голосом, хотя бы понемногу. Хотя бы в приватах. Поверь, мемберы это оценят. Интонацией можно задавать настроение всего стрима – например, ты можешь использовать полушепот, чтобы расслабить своих гостей, создав эффект ASMR.

Заключение

Первое впечатление невозможно произвести дважды. Постарайся с самого начала быть внимательна к своим гостям, не стесняйся проверять на новичках вышеупомянутые приемы. Научись быть для них в первую очередь хорошим психологом, даже если изначально они пришли, казалось бы, не за этим. И помни, что твой образ, твой бренд состоит из множества маленьких деталей, которые могут, как привязать к тебе, так и оттолкнуть мембера.  Используй свои возможности на максимум и увеличивай доход!